Regulamin
Definicja usługi:
- Dostawcą usługi jest firma Efremtid AS.
- Świadczoną usługą jest dostęp do portalu Efirma.no. W dalszej części regulaminu używa się zamiennie słów usługa, serwis, portal.
- Użytkownikiem usługi jest osoba, która zarejestruje się na portalu Efirma.no
Rejestracja i logowanie
- Rejestracja wymaga podania co najmniej email-a i hasła w formularzu rejestracyjnym
- Każdorazowa rejestracja oraz logowania oznacza akceptację regulaminu w jego aktualnej formie
- Użytkownik od momentu zarejestrowania się jest zobowiązany opłacać usługę zgodnie z aktualnym cennikiem lub ustaleniami umownymi
- Rejestracja w serwisie powoduje automatyczną rejestrację w punkcie dostępu EHF serwisu. Wyrejestrowanie może nastąpić na każde żądanie klienta.
Użytkowanie serwisu
- Serwis umożliwia prowadzenie użytkownikiem samodzielnie pełnej księgowości na zasadach określonych przez państwo norweskie
- Użytkownik ma możliwość dodawania dokumentów (skanów PDF) do serwisu. Dostawca usługi sprawdza dodane dokumenty i sugeruje poprawki, jednakże za ostateczne poprawne zaksięgowanie dokumentów odpowiada użytkownik.
- Użytkownik jest zobowiązany do dokonywania rozliczeń z urzędem skarbowym oraz innymi instytucjami we własnym zakresie. Może w tym celu skorzystać z narzędzi zapewnionych przez dostawcę usługi
- Użytkownik zobowiązuje się nie przekraczać liczby 250 dokumentów miesięcznie oraz sumy wielkości przesłanych plików 100MB. W przypadku przekroczenia dostawca ma prawo zaniechać świadczenia usług albo zaproponować specjalne warunki cenowe w zależności od zapotrzebowania.
Płatności
- Płatność za serwis odbywa się co miesiąc na podstawie wystawionej faktury.
- Faktura jest wysyłana na adres email użytkownika. Obowiązkiem użytkownika jest odebranie tej faktury również jeśli została zakwalifikowana przez filtry jako spam
- Użytkownik wraz z rejestracją zobowiązuje się do opłacania usługi zgodnie z cennikiem lub odrębnymi pisemnymi (mail, list) ustaleniami umownymi
- W przypadku braku terminowego regulowania należności dostawca ma prawo użytkownika zablokować a w razie dalszych problemów z płatnościami użytkownika usunąć. W przypadku nieuregulowania płatności w ostatecznie wyznaczonym terminie dostawca usługi ma również prawo do usunięcia wszystkich plików (dokumentów) przesłanych do serwisu.
- Użytkownik zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty purringów, inkasso i innych przy windykacji należności
Rezygnacja z usługi
- Użytkownik ma prawo zrezygnować z usługi
- W przypadku rezygnacji z usługi użytkownik zobowiązuje się do:
- Uregulowania wszelkich zaległości z dostawcą usługi
- Poinformowania pisemnego dostawcy usługi o rezygnacji z conajmniej miesięcznym terminem wypowiedzenia
- Użytkowania serwisu co najmniej do końca miesiąca, w którym nastąpiło wypowiedzenie
- Pobraniu wszystkich potrzebnych dokumentów księgowych przed terminem wypowiedzenia
- Dostawca usługi może wypowiedzieć współpracę bez ustalonego okresu wypowiedzenia. Dostawca informuje użytkownika o wypowiedzeniu ustalając termin zakończenia współpracy. W takiej sytuacji Użytkownik zobowiązuje się pobrać wszystkie dane z systemu niezbędne do ewentualnej kontroli i dalszego prowadzenia księgowości w terminie zakończenia współpracy.
Ograniczenia serwisu
- Serwis zapewnia funkcjonalności odpowiednie do księgowania większości małych i średnich firm
- Serwis jest udostępniany w formie takiej jaka jest, oznacza to, że dostawca usługi nie jest odpowiedzialny za brak funkcjonalności, które użytkownikowi mogą być potrzebne do prowadzenia księgowości. W celu ich zapewnienia użytkownik powinien korzystać z innych serwisów i programów.
- Wybrane znane sytuacje nie obsługiwane przez program w aktualnej wersji: bezpośrednia wysyłka płatności do banku, automatyczne pobieranie wyciągów bankowych, wysyłka rozliczeń firm innych niż ENK, AS, NUF, wysyłka rozliczeń ENK gdy właściciel posiada więcej niż jedną działalność jednoosobową, kompensasjon MVA, ograniczenia w księgowaniu innych firm niż ENK, AS, NUF.
- Dostawca usługi zaleca sprawdzenie każdego wysłanego raportu u jego odbiorcy (Altinn, Skatteetaten).
Wyłączenie odpowiedzialności
- Dostawca usługi podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu pod względem technicznym i zgodność z norweskim systemem podatkowym.
- Dostawca usługi nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody i straty bezpośrednio lub pośrednio, powstałymi z powodu użycia, niemożliwości użycia, błędnego działania, trwałej lub czasowej niedostępności serwisu.
- Dostawca usługi dokłada wszelkich starań, aby raporty z serwisu odzwierciedlały księgowość i inne dane wprowadzone przez użytkownika. Dostawca usługi nie jest jednak odpowiedzialny za poprawność przesyłanych danych w żadnym stopniu.
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej
Potrzebujesz pomocy?
Zapraszamy do kontaktu
- Email: info@efirma.no
- Telefon: +47 21 38 38 21 (9-21)
- Program do fakturowania: E-faktury.no